2016-05-12

智動化對於性別就業的影響

2016年世界經濟論壇以「第四次工業革命」為主題,並出版研究報告「The Future of Jobs」,討論面臨智動化來臨的時代,當人工智慧、機器學習等技術突飛猛進發展時,將如何大規模地顛覆並改變世界未來的產業及社會面貌。

第四次工業革命所掀起的產業重整,社會需求的工作或專長在5-10年前甚至尚未存在,而在一項調查中顯示,65%目前就讀於小學的學童,將來就業時的工作亦將是現在尚未存在的。智慧自動化的潮流下,影響所及將不僅限於產業,而大幅衝擊社會、經濟及個人生活。

該報告調查全球 15 個主要已開發的及新興經濟體中,總計371家大型企業的高階經理人,產業別共橫跨9項產業領域。調查目的在瞭解第四次工業革命下,未來各項職業、職類及產業所需的就業水平及工作技能,並討論在變遷下,當前的人力培育策略的妥適性。

智慧自動化造成就業市場的重構

研究結果指出,「第四次工業革命」帶來的智慧自動化將造成就業市場的重構,導致全球將失去 710 萬個工作機會,其中2/3將集中於白領階級的行政工作;然而電腦、數學、建築及工程相關領域,將創造 200 萬個新工作機會。至於在製造及生產領域,也將因為產業結構的改變,需重新部署所需求的工作技能並強化生產力。因此,在兩相抵銷之下,在2015至2020年的 5 年之間,將有 510 萬個工作機會消失。

在消失的工作之中,為數最多的是行政工作,估計在5年內將消失470萬個,其次為製造及生產,將消失160萬個。同時間,在增加的工作機會中,商務與金融管理領域將增加約49萬個,其次為專業管理職,增加約41萬。其他增加最多的則包含電腦與數學、建築與工程等領域的新興工作,而教育及訓練領域,也將因應新型產業型態興起,增加約6萬多個工作機會。

在前述白領行政工作被自動化大量取代的情況下,研究報告指出,受到最大衝擊的將以女性從業人員為最,因為從事基層行政工作的仍以女性居多,而在新興的工作機會當中,如電腦與數學以及建築與工程,則多數由男性所擔任。

性別就業差異是未來的焦點

倘以絕對值統計,男性未來將面臨約400萬份工作的消失但新增140萬份工作,相當於每3份工作消失即有1份新工作;然而女性將面臨的是,約有300萬份工作消失,但只有55萬份新增工作,相當於5份消失的工作只有1份新增工作。

而在科學、技術、工程及數學(Science, Technology, Engineering, Mathematics, STEM)領域,倘性別在這個就業領域的分布比例在未來5年維持不變,對於男性來說,每消失4份工作則新增1個STEM工作,然而對於女性而言,則是每消失20份工作才新增1個STEM工作的機會。

因此,第四次工革命時代的來臨,使得性別平等也是2016年度世界經濟論壇的熱門話題。根據統計數字,即使全球女性的教育程度普遍超越男性,但女性的勞動力參與卻仍低於男性,在職場上能夠擔任管理職的機率,也只有男性的28%,且女性薪資倘欲追平男性同僚薪資水平,則至少需118年。至於未來5年間產業型態的巨烈改變,導致工作型態及勞動市場的重新分配,將加深男女投入就業市場的差距,並可能因此加劇性別不平等的現象。

報告中指出,在消失的510萬份工作中,智慧化、自動化並非全盤取代特定職業或職類使其消失,毋寧說,取代的是其工作內容裡某幾項工作任務,因此將促使員工的工作技能必須因應提升或轉型。同時,在受訪的371家大型企業經理人,多數亦指出,未來產業的需求,社交技能,例如說服力、情緒智商及教導他人等能力,亦比其他狹義技能例如撰寫程式或設備管理重要,即使科技技能也將需要社交技能的補充。

因此,新型態就業機會的出現,其較寬鬆、彈性的工作型態,以及所需求的軟性能力,也可能代表職場性別投入的轉機,改變傳統觀念中男性與女性在家庭與工作責任的分配,創造較平等的職場工作生態。

政府、產業都必須採取主動的作為

在上述的趨勢之下,該報告整理了6項企業針對消弭性別不平等的措施,包含:

一、 建立具體、透明且可衡量的招募及留才機制;
二、 舉辦與性別相關的宣導及訓練活動,提升職場性平意識;
三、 提升企業內部關於性別的意識及主管的責任;
四、 提倡友善的工作環境及兼顧「工作-家庭」的平衡;
五、 領導人的投入及企業支持;
六、 擴大並納入外部相關關係人的責任。

未來為了跟上新一波工業革命的腳步,政府、產業都必須採取主動、積極的作為,致力於勞動力轉型,以因應即將發生的人才缺口及大規模失業潮。

誠如美國華盛頓州投資委員會執行董事惠特馬什(Theresa J. Whitmarsh)在2016年世界經濟論壇所言:「如果將50%的人才庫置之不顧,你將發現自己身陷於人才爭奪戰之中。」此語除了點出女性未來就業的困境,也將造成產業用人的侷限性,企業或政府若為提前預防產業用人失衡、人才短缺等問題延燒,將可從投資女性教育及在職訓練計畫做起。

作者:許君禪/工業研究院產業學院副管理師

延伸閱讀:
World Economic Forum ,”The Future of Jobs - Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution”, Jan 2016. http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf

沒有留言:

張貼留言