2015-06-12

職場新人「讚」出來! 測出你的職涯方向 再送你出國鮮體驗

又到了一年一度的畢業求職旺季,經濟部工業局為讓職場新鮮人認識產業中有前景的優質工作,並測驗自己最適合的職業,15日起特別於經濟部工業局FB粉絲團,推出「優質職場新人讚出來!」為青年學子找職涯方向的趣味活動,求職者可在測驗過程中,快速認識有前景和未來發展性的優質工作,輸入通關密語還有機會獲得航空公司免費贊助香港來回機票,出國見習增廣見聞,培養國際視野。

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活動期間經濟部工業局FB粉絲團更提供求職小撇步、大師經驗談、以及製造業新興優質工作介紹,可作為職場新鮮人求職時的參考。活動期間自2015/6/15至2015/6/28,詳情請上Facebook搜尋經濟部工業局粉絲團。

圖:經濟部工業局Facebook「2015畢業求職季」活動

資料來源:經濟部工業局 廣告

經部積極搭橋媒合 並呼籲企業主動投入產學合作 培育未來人才

雇主對人才應具備之能力抱有高度的期望是全球皆然的。然而,產業發展瞬息萬變,新科技日新月異,供應鏈強調分工與專業化,以致許多新興知識與專門技術尚不及正式導入學校教育即已過時,造成產業界對於學用落差的批評。

對此,經濟部表示,剛畢業的新鮮人若要能真正為產業所用,達到立即就業上手,除了學校需積極拉近產學之間的距離外,企業亦應主動出擊,與學校合作共同培育所需的人才;同時希望各產業公協會能扮演連結會員廠商需求與政府資源的橋樑角色,與政府共同促進企業參與產學合作培育,讓學生找到好工作,也讓產業找到好人才。

從引進實習生開始 逐步建立人才布局
現有的產學合作模式五花八門,相關政府資源依培育人才的屬性不同,方案選擇性很多。實習制度是包括德國、瑞士等國實際驗證有效的培育人才作法,美日各國亦由政府帶頭大規模推動實習與學徒制,鼓勵學生增加企業實習的時數,企業也熱烈響應,願意提供大量的實習機會和協同參與培訓計畫,實際從實習培訓的過程中發掘未來人才,並確保學生適應及認同企業文化,提高留任率。

經濟部建議初次進行產學合作的企業,可以從引進實習生開始。過程中可實際體會如何帶領實習生和彼此的磨合、管理及發展,到雙方建立互信,對企業產生認同及畢業後雙方願意繼續雇傭關係的承諾。以頎邦科技為例,自去(103)年才開始有計畫的到校園推廣實習生制度,今年7月即將有實習生畢業後確定留任。頎邦投入產學合作的著眼點雖在於建立人才穩定的供給管道,卻也同時提升了組織內跨單位合作及員工的專業職能發展,並且讓更多學生認識頎邦,增加未來選擇進入頎邦的機會。

上銀科技則是主動積極運用各種產學合作模式進行人才培育策略布局,為企業創造豐厚人才資本的典範案例。包括高階研發、中階專業、基層技術三大類的人才,進行中的國內外產學合作案近50件,不僅為公司更為台灣精密機械產業培育許多扎實的技術人才。

政府帶頭挹注資源、協助媒合 積極拉近產學距離
為因應不同的產業特性及滿足企業多元的用人需求,經濟部、教育部及勞動部分別提供多項產學人才培育方案,從基礎技術及服務人力的補充、中階專業人才的培訓、到高階研發人才的養成,均有相應之培育方案及補助資源,以促進企業參與人才培育,並協助青年順利就業。

圖1:政府產學合作人才培育主要方案

欲了解相關的產學人才培育方案,可至經濟部工業局「產學合作人才培育資訊網」(http://college.itri.org.tw/co_education/),該網站提供多達20個產學人才培育方案相關資料,更首創開放企業線上登錄產學合作需求,不論是要找實習生或與學校共同開設人才培育專班,不論人數多寡都可以直接線上提出,將有專人協助進行與學校端的媒合作業,引導企業找到合適的對象。

此外,該網站亦提供企業可依情境及需求直接線上選案的小工具、如何活用實習生的指引手冊,以及企業運用的成功實例等豐富實用的資訊,初次嘗試產學合作的企業可以多加利用,以跨出產學合作培育的第一步。

「產業技師培育計畫」
鼓勵企業走進教室 打造人才即戰力

為協助企業培育實務技術人才,經濟部工業局自102年起推動「產業技師培育計畫」,以觸控、工具機、數位內容(動畫、遊戲)、自行車、資訊服務、石化、紡織等重點產業、以及每年獲選之中堅企業為對象,鼓勵企業走進教室,安排具有實務經驗和專業技能的業界師資參與課堂教學、並提供中長期(至少4個月)之企業實習職缺,共同培育產業所需的生力軍。經濟部提供企業辦理實務課程補助費用,包含實習設備的折舊與企業規畫課程之人事費用等,另外也補助實習生津貼,降低企業培育人才的成本。

「產業人才扎根計畫」
注入人才活水 推升產業升級轉型新動能

為強化產業人力加值,使學生能儘早接觸基礎產業,以確定未來就業志向,投入基礎產業服務,工業局推動「產業人才扎根計畫」特別針對精密機械、工具機、模具、紡織等領域,藉由產學合作加強專業課程及實務習作學習,提升基礎產業所需技術人才實作能力。

以工具機產業為例,培育基礎工藝、機電整合應用及智慧化加工應用人才為主,計畫內容須包含專業課程、實務習作課程及提供企業實習名額,並由合作企業擔任業界師資協同教學,經濟部將提供學校開課補助及實習獎學金,企業亦可透過產學合作,得到人才與技術的加值,真正落實「畢業即就業,就業即上手」之目標,提升台灣產業的競爭力。

「設計新銳能量輔導計畫」
業師帶領、帶案實作 多元管道培育紡織設計新銳

紡織業面臨從業人員年齡層偏高的問題,近幾年來業者積極朝向功能性、文創性的紡品設計研發,以產品差異化和品牌加值化獲得市場認同,從「夕陽產業」搖身一變成為「朝陽產業」,快速的研發能力和不斷培育設計新血是支撐紡織業升級轉型的最強勁動能。

工業局為提升紡織產業專業設計人才質與量,結合產學研多元資源與專才,以業界帶案實作及媒合企業一條龍式的新產品開發設計實習之創新作法培植新銳設計師,讓學生在學期間即具備設計能力與商品化的實力,進而達成無縫接軌就業,創造適才適用的產學雙贏結果。計畫推動迄今已培育近200位成衣、袋包箱、鞋類等設計新銳,媒合就業率超過9成,所培育之人才受到聚陽、歐都納、東豐纖維等多家紡織相關企業肯定。

圖2:103年設計新銳成果發表會

資料來源:經濟部產業專業人才發展推動計畫、產業技師培育計畫、產業人才扎根計畫、設計新銳能量輔導計畫
資料整理:徐文杰/工業技術研究院產業學院顧問、吳慧玲/工業技術研究院產業學院副管理師

優質工作魅力導航 助青年職涯一路順風

時值畢業求職的熱季,對於即將踏入職場的社會新鮮人,經濟部工業局選出包括數位內容、車輛、光電等9個產業多達34項新興優質工作,提供各個優質工作所需具備的知識技能、參考起薪、以及未來的職涯發展路徑,求職青年可依此做為選擇職涯的第一步參考。

經濟部自103年推動「產業升級轉型行動方案」,將主軸放在維新傳統產業、鞏固主力產業、育成新興產業,同時配合產業轉型升級之需要,鼓勵新進人才朝向高附加價值的智慧化、綠色化、文創化之產業發展,加入我國未來的主力產業。而「優質工作」定義則是指國家經濟發展需要的產業中,符合求職者期許的內、外在條件的工作,因此特別適合初入職場的新鮮人來選擇,作為個人職涯路徑的開端。

軟體業最搶手:創新應用服務規劃師、軟體架構師、巨量資料分析師
隨著雲端技術與大數據應用興起,以及電子商務、物聯網營運模式逐漸成熟多元,具有創新整合規劃能力的應用人才及巨量資料分析等資料科學人才身價水漲船高。由於這類人才不僅須具備軟硬體專業知識,更重要的是對個別產業的了解度及分析組織能力,才能了解客戶的問題,進而提出有效的解決方案。工作內容靈活多變,值得新鮮人勇於挑戰。

資訊電子業當紅不墜:IC設計工程師、韌體開發工程師
科技日新月異之下,帶動全球IC設計產業持續發展。人才需求雖一直存在,專業分工卻也愈來愈細,一顆小小的IC須同時滿足尺寸小、功能多、成本低的要求,對IC設計工程師的挑戰亦從單純的設計走向須了解後端系統驗證及使用者情境,才能找出設計的盲點,達到成本控管與效益提升。提醒有意進入資訊電子產業的新鮮人,企業在選才時除了本職學能之外,亦非常重視實作經驗和細心堅持的工作態度的展現。

機械業的競爭力核心:電控研發、資通訊智慧整合、機電整合應用工程師
台灣機械產業積極轉型,已不再是黑手,而是朝向智慧製造、客製化的精緻服務發展,使得能研發操作軟體和配電系統的電控部門、能開發資通訊智慧整合介面、以及懂機電整合的研發工程師成為產業競爭力的核心人物。要進入機械產業優質工作,除了機械背景是優勢外,同時須具備良好的邏輯概念,以及在研發階段就能幫客戶設想成本控管,能做出正確且客戶接受度高的規劃,為該產業最受歡迎的人才特質。

其他的優質工作還包括了「UX/UI設計師」、「先進製程工程師」、「國際行銷人才」、「專利智權工程師」…等等,平均起薪至少28K起跳,優於一般行業平均起薪,工作前景佳,若青年們有志朝向上述優質工作發展,可先至產學合作人才培育網站下的優質工作專區(http://hrd.college.itri.org.tw/coedu/GoodJob.aspx)查詢,了解優質工作內容及職涯發展路徑,並盡早培養所需職能,俾能穩健踏出職場第一步。

資料來源:經濟部產業專業人才發展推動計畫(經濟部工業局 廣告)
資料整理:吳慧玲/工業技術研究院產業學院副管理師

鼓勵校園高階人才貢獻於產業 教育部推動高階人才躍升發展方案

台灣面臨全球化競爭的挑戰,產業界需要更多具有全球化視野及跨領域整合能力,並且掌握在地化特色的高階人才投入。高教人才具語言、專業以及跨領域能力,正是台灣經濟發展的助力。過去我國高等教育培育人才之就業情況,高階博士人才約七成以上投入學界,較少進入產業,創造帶動社會與產業發展之機會;惟觀諸英美及以色列等國所培育之高階人才,則有一半以上投入產業、科技研發單位或政府部門。

著眼於善用高等教育人力資本,促進產業升級與創造就業機會,使具備專業知識或具有研究、研發能力等高階人才能充分發展,教育部依據「高等教育創新轉型條例(草案)」積極推動「高階人才躍升發展方案」,引導學界教研人員由學校教學工作投入社會多元領域或產業發展,包含:民間產企業、研究機構、公務部門、公益組織等,使更多領域能運用高等教育人力之專業知能,帶動社會與產業之良性發展。

「高階人才躍升發展方案」策略做法如下:

一、媒合中介培訓導入機制:成立高階人才媒合轉介服務計畫辦公室,專責辦理高階人才媒合轉介服務作業。蒐整法人研究單位及企業高階人力需求工作職缺,建置大專校院高等教育人力躍升培訓及媒合平臺,針對不同類型之高階人才建議可能媒合之模式與管道,並進行轉介服務及後續輔導等作業。
二、菁英導入產業發展人才轉型:為促成教師轉型投入產業,帶動產學合作與企業升級,以漸進模式建立學界高階人才導入產業或研究機構服務之橋接管道,研擬「教育部補助大專校院菁英導入產業發展人才轉型要點(草案)」,擬訂申請作業方式及補助機制。

有關本計畫詳細內容及聯絡窗口等資訊,可參考「大專校院高等教育人力躍升培訓及媒合平臺」。該平臺具有蒐整法人研究單位及產企業高階人力需求工作職缺的功能,並針對不同類型之高階人才建議可能媒合之模式與管道,以進行轉介服務及後續輔導等作業。另提供政府資源、下載專區、案例分享及常見問題等分項功能供大眾點閱運用。(網址:http://www.phdmatch.org.tw

資料來源:教育部技職司 廣告
資料整理:吳慧玲/工業技術研究院產業學院副管理師

頎邦科技 推動兼具幸福感與成就感實習生方案 開展校園知名度

頎邦科技為驅動IC封測龍頭廠商,連續12年營收成長,且有業績年年創新高的優良記錄,榮獲第一屆、第二屆金桂獎-卓越市值營收獎。頎邦科技成立之願景為提供員工幸福感與成就感的工作環境,十分重視人才資本與人才培訓,建置完整的訓練系統與學習地圖,榮獲行政院頒發第一屆國家訓練品質獎-大型企業獎。

頎邦雙引擎 產學合作人才培育方案 開展校園知名度
頎邦的產學合作人才培育規劃,以引進實習生為起點,目前也提供學校企業參訪、經營頎邦校園招募的粉絲專頁、每年的校園徵才活動及研發替代役的聘用,這些都是為了深耕校園開展頎邦知名度的具體作法,還規劃了頎邦日、獎學金制度、校園演講、設立產業學院等更深入校園的方案,都將於104年陸續展開。

人資行政處長林桂章表示,從組織變革的觀點來看頎邦的產學培育方案的推動,是「先射子彈,再射砲彈」,謀而後定是頎邦推動產學的策略,所謂的「射子彈」就是指先找單位試行,然後,再一一擊破,推動到更多的單位就是「射砲彈」的階段。

產學培育方案的革命,完成了最重要也基礎的目標,讓頎邦與多家大專校院建立了穩定的人才管道,也帶給頎邦許多意外的收穫。林處長笑著說,相較於傳統的招募方式,產學培育方案讓用人單位與人資行政處產生的革命情感,透過共同推動方案,增加了跨部會溝通的時間與機會,無形之中也提升了組織跨單位合作的能量、HR人員各方面的工作職能提升,也開拓了頎邦在校園的知名度。

深植企業文化於實習生的心 留下共同打拼的同志
頎邦在推動實習生方案,秉持著公司成立的願景使命,創造成就感與幸福感的生命共同體,奠基於企業文化下展開實習生方案的設計,在制度上基於營造員工的幸福感,不會將實習生視為廉價勞工,而是將實習生視為正式員工對待,薪資與福利皆比照正式人員,並提供期初、期中、期末三階段獎學金。且針對實習生族群,規劃一系列的關懷活動,包含建立「新人FUN心來」制度、迎新茶會等,促進實習生適應頎邦的生活,融入頎邦大家庭。另外,為提升員工的成就感,規劃具職涯發展之實習制度,於實習結束後舉辦成果發表會,邀請各部門主管參加選秀,學生可展現實習期間的學習成果,並表達其想轉任工程師或其他職務的意願,再經由用人單位主管面試後,從事適性發展的工作職務。

實習方案的推動,今(104)年已舉辦8場校園實習生說明會,包含中國科技大學、聖約翰科技大學、東南科技大學、華夏科技大學等校,目的皆在提升頎邦在校園的知名度,讓學生從初步認識頎邦,進而選擇到頎邦實習,最終目的是要讓學生可以將頎邦作為就業的首選公司。104年7月預計將有至少20位實習生至頎邦實習成為新血。

頎邦重視員工職涯的發展,並為學生勾勒職涯發展前景,於實習期間安排工作崗位訓練,實習結束後舉辦「實習成果發表會」,邀請各部門主管公開徵選,讓轉任工程師的管道得以通暢,提供實習生轉換至工程師職缺及其他多元職涯發展的機會。最終,為提升實習生的留用,頎邦科技設計實習生留用獎金且承認實習年資。

實習生是高素質的人力 活化組織動力
製造部朱副理表示,引進實習生帶來更好的人力素質,實習生的學習心、企圖心、積極度的表現上都比一般招募的人員更好。「舉例來說,在設備部的實習生,為了可以學習到除了設備操作外的設備保養與維修更多的能力,會主動積極把所交付的工作提前完成。另外,在我請實習生撰寫每日工作日誌之前,實習生早已自己制定格式,並且做到每日紀錄自己的工作及學習內容。這位實習生不論在學習進度上、工作表現上、積極的態度展現上都是在中上的水準。」朱副理也笑著說,「104年擴大推動實習生方案,我們部門仍舊熱烈歡迎實習生的加入,為我們部門激起新的火花,讓年輕人帶動部門同仁的活力!」

企業實習 開啟職涯發展的新契機 取得就業的優待券
目前在頎邦實習,來自健行科大電機系及電子系的三位同學,在四年級上學習就修畢畢業學分,他們放棄了跟同學去畢業旅行和出遊的歡樂時光,選擇進入企業實習,提早體驗職場、認識產業及工作、累積專業能力和經歷,這是需要相當大的勇氣。當然,這些同學也都是懷抱著一個主動學習的心,才能適應實習生活,堅持下去!!

在頎邦的實習生各有封號,在測試站實習的承澤是QC達人,設備站實習的靖中是鍍鍋王子,以及在黃光區實習的晨瑋是黃光高手。從他們的封號不難知道,他們都已經將所學應用到實習的工作中,在半導體封裝測試的專業上也都累積了專業的能力。實習生們紛紛說著初到頎邦從人資人員、部門主管及同事都給予工作上的指導與生活上的關懷,讓他們很快的適應了頎邦的生活,已能跟同事打成一片。靖中開心地笑說著跟同事一起去釣蝦和部門同事一起出遊的事情,承澤和晨瑋都說自己的英文進步了,他們也都很感謝公司給予他們一個學習專業的機會,讓他們可以在這麼好的環境中幸福的學習成長,並規劃著自己未來的職涯發展。

現在實習生們,除了在工作上繼續維持夠水準的表現,積極的學習各項專業知識外,同時也認真的準備著6月份的成果發表會,要將自己的學習成果展現出來,用真正的實力爭取留任頎邦的機會,為自己的職涯發展認真的打拼!!!

未來怎麼推…讓我們繼續看下去! 頎邦未來推動產學的方向
103年可以說是頎邦鼓起勇氣踏出的第一步,在穩健的試行之後,104年是頎邦正式推動產學培育的一年,先進製程的測試在頎邦是相當關鍵的職務,未來也將網羅更多的研究生,來擔任先進製程研發與測試這類的優質工作。

最後,林處長勉勵實習生「態度決定一切」,主動進取、創新、服務精神等,頎邦歡迎實習生留下來一起奮鬥。

圖:頎邦的實習生新訓合影

作者:李曉媛/工業技術研究院產業學院研究員

用心規劃真心對待 東台精機產學合作成功不二心法

東台精機今年成立第46年,是國內規模數一數二的精密機械廠商,2014年度營收破90億,且朝向2020年營收倍增、並擠進全球前20大工具機集團的目標邁進。

受制傳統形象包袱 招募新血困難
時間回到6年前,身為董事長的嚴瑞雄,雖然有此雄心壯志,但盤點公司現狀,管理階層20年以上資歷的佔比高達65%,向心力雖強,但年齡層逐漸老化;而外部環境又面臨起薪不敵科技業,以及黑手形象的劣勢,導致一年以下新進人員離職率超過20%,逐漸形成人才斷層。以現有的人力資源,是否足以拚願景?

這個隱憂在嚴瑞雄參與了一場同業研討會之後,更有了深刻體認。一般而言,機械系畢業生進入產業後的養成至少要花3年,很多公司大嘆人才育成緩不濟急,不得不從同業相互挖角,使機械產業面臨缺乏新血及同業挖角之內憂外患。嚴瑞雄有感於人才培育的重要性,深信自己要用的人一定要自己栽培,因而開始積極投入產學合作培育人才的工作。

確認人才需求 用對方法和資源
一旦確立要從學校預約公司未來要的人才,東台開始積極了解如何去找實習生。包括教育部、經濟部、勞動部提供的各種產學合作資源方案五花八門,一開始東台也覺得眼花撩亂,不知從何著手。東台精機集團董事長特助嚴璐表示,其實只要定下心來想清楚公司需要的是什麼,就不難知道哪些資源方案是最適合的。在分析內外部情勢後,東台定調目前最缺乏的是應用技術的人才、以及長期穩定的人才來源,故選擇採用大四一整年(或至少一學期)可至企業實習的方案,包括技師培育計畫、產業人才紮根計畫、產業學院計畫等,並鎖定位於東台廠區附近的科技大學來合作,目前已和高苑、崑山、高應大、高雄第一科大、正修科大等學校進行多項產學合作,現今每年約有50位實習生在廠內實習。

用心規劃實習計畫 翻轉機械業形象
為了翻轉機械業給人的刻板印象,東台在招募實習生的過程中積極展現制度化的實習計畫和福利待遇,不僅訂出實習資格條件認真篩選,透過校園巡禮活動加深學生對機械產業和東台的印象,提供包括實習月薪、獎學金、膳食、保險、優先錄取、承認實習年資等優質條件,吸引學生願意進來體驗。

學生進來之後才是重頭戲的開始,為了讓他們感受到整個實習的經驗是愉快而有所收穫的,東台可以說是下足功夫。先做職前教育訓練介紹各個部門、功能和產品,讓他們對公司整體有初步了解,更重要的是先帶給學生工作態度和企業文化的心理建設,以避免突如其來的文化或世代衝擊。東台也會參考學生的工作志願順序分發實習部門,讓學生將所學的理論結合工作場域的繪圖、組裝、加工及機台操作,讓理論與實務技能得到互補。東台並指派員工擔任實習導師負責輔導和帶領,時時關心互動,另一方面亦可從中培養導師們的細心耐心和領導力。再配合實習週報管理、開設Facebook實習交流平台、定期招開分享會、部門輪調…等機制,加強實習生與實習生之間、以及實習生與主管或其他部門之間的交流,使學生、員工和主管都可從中學習、同時獲益。實習期末由主管進行實習生考核,頒發培訓證書並進行人才庫建檔,讓學生覺得彷彿參加完一個愉快的夏令營,對公司留下好印象,也會回去跟別的同學宣傳,產生正面的連鎖效應。

心態是成敗關鍵 須先做好內部溝通
嚴璐提到,剛開始採用實習生的時候,也曾遇過有些主管對要帶領實習生的排斥,或反映學生很難用。這時候要先讓內部從上到下都能認知一個最重要的心態:不要以為學生一來就要什麼都會做,或把實習生當成缺工的來源,而是要抱著為公司預約未來2年後的人才的心態去做產學合作,這樣的過程是必要的,也需要同仁用更多細心耐心,不厭其煩地教導,並容忍學生有學習和犯錯的機會。

真心對待帶來意外收穫 雙方肯定產學合作效益
正修科大機械系四年級女同學黃婷郁,她選擇進入東台的製造部門,實地學習裝配一部複雜度很高的大型機台,也是公司重點發展的產品。她表示,學校在升大四之前就告訴大家會有跟業界合作的實習機會,所以大家其實都有提早規畫去爭取,才能有幸進入東台。來到東台之後收穫非常的多,能直接接觸現場和設備,跟課本上大部分都是需要記誦和計算的內容很不一樣。機台的操作還是要在業界實際操作過,才能真正了解。對學生來講,大學四年要學的東西這麼多,還是得藉由實習這一年,才是最快的路徑。

黃婷郁接著談到,「我很幸運遇到一位非常願意指導我的前輩,他沒有因為我是女孩又是來實習的學生而看輕我,就覺得不需要講那麼多,反而願意傾囊相授,所以我滿感謝他的。」她在實習經驗中獲得的認同和成就感,使她決定將在今年6月畢業後,即到東台就職,並且願意協助傳承,返校向學弟妹介紹公司和媒合實習。

嚴璐表示,執行產學合作5年多以來,實質效益除了招募留任率提高、員工訓練成本降低、以及與公司附近的科大合作,確保了穩定的人才來源之外,還有一項意料之外的收穫,就是企業內部分工流程和傳承制度的建立。尤其傳統產業大多靠的是老師傅的經驗傳承,很多細節是比較難SOP化的。在實習生進來之後,為了幫助他們快速進入狀況,公司也一步一步把較難SOP化的部分建立起來;另一方面,靠著師父帶領傳授和徒弟的勤記筆記,再進一步電子化,因而幫助公司把良好的經驗傳承制度和知識管理方法建立起來。

由於嚴瑞雄董事長堅信愛台灣實際行動就是要用台灣的人才、創造機會,並將產學合作視為對人才的重要投資之一,希望能有更多年輕的新血投入工具機產業,讓產業技術硬實力能更紮根。

圖:東台實習生黃婷郁工作情形

作者:吳慧玲/工業技術研究院產業學院副管理師

怡凌攜手北科大培育人才 創設全台獨家染化紡織產碩專班

台灣怡凌染化紡織集團成立於2001年,為紡織產業之專業染顏料及印染織品廠商,主要業務在研發及自有品牌染顏料行銷全球,並以國際運籌方式整合台灣、印度、中國大陸三大染顏料生產基地,發展出橫跨上下游之針織、染化、成衣、印花之整體染化紡織完整產品供應鏈。

看好新一代國際染料無毒環保趨勢的發展,怡凌於2014年在台啟動前瞻研發中心,但卻面臨台灣染化產業人才嚴重老化的困境。怡凌深覺必須著手培育年輕研發新血,才能促使企業走向高附加價值產品的開發,提升組織的競爭力,因而積極與台北科技大學洽談合作,將於今年秋季開辦全台首創的「有機染化紡織產業碩士專班」,建立培育染化紡織高階研發人才的重要管道。

身為「有機染化紡織產業碩士專班」師資召集人的怡凌副總經理葉宗倫表示,結合了台北科大分子系與化工系、台灣染料顏料工業同業公會、紡織綜合研究所、怡凌、鴻邑針織、台唐工業、福盈科技化學及懷德生技等產學界專業人士共同規劃專門課程,課程設計完全依據產業實務需求,培育熟悉市場脈動的研發人才。由產業專家擔任課程教師的比例甚至高於學校教授,也是本專班最大的特色。葉副總說:「有了人才培育的措施為後盾,將帶動集團未來五年的發展,得以投入染化前瞻關鍵技術,以及國際驗證研發中心等核心工作,改變紡織夕陽產業缺乏新進人才的命運。」

怡凌除了透過教育部產碩專班培養染化研發人才之外,亦將申請經濟部人才扎根計畫培養染化工程技術人才,運用多管齊下的策略補足企業所需之人力,並用心兼顧學生職場與學校的生活平衡,課程設計採取四天工作實習,一天白天與一天晚上到校上課的方式進行,讓專班學員可維持周休二日,兩年內完成碩士學位並保證就業兩年,培訓/實務/人脈/經驗/資歷一次到位,不僅建立企業穩定的研發人才育成管道,學員亦能同時兼顧職涯與學涯發展,是受到雙方歡迎的互利模式。

 作者:徐文杰/工業技術研究院產業學院顧問

政府推動產學合作政策之有效性(摘要)

近年來,我國大量擴充高等教育容量,積極培育高級專業人才,惟學校教育與職場人才需求不能配合,以致產學脫節情形日益嚴重。有鑑於此,行政院歷年推動的「人才培育方案」、「人才問題與因應對策」與「縮短學訓考用落差方案」,均積極採行「強化學校實習制度」、「強化學校與產業人才交流合作」等產學合作政策,強調人才培育需配合產業需求,致力於縮短學用落差。

本研究主要針對技專校院執行產學合作政策之有效性進行評估,首先訪談18位產學合作政策的利益關係人代表,彙整受訪者意見,作為發展調查問卷初稿之基礎。其次,進行技專校院系所(科)主任問卷調查,共計發放1,000份,有效問卷483份,有效回收率48.3%;最後邀集13位專家出席專家會議,針對研究結論與建議提供意見,確認政府推動產學合作政策之有效性與改進建議。

本研究於產學合作政策執行成效獲致的結論,以「業界專家協同教學」對於強化教師實務教學能力、及增加學生校外實習機會,成效最佳。而「校外實習」對於增進學生實務知能、協助學生瞭解職場發展趨勢、協助學生學習產業界新知累積學生的職場實務經驗、培養學生的職場適應能力、以及增加學生就業機會,成效最佳。

本研究將產學合作政策之改進建議,就政策規劃面、執行機制面分別敘述如下。

一、政策規劃面
短期建議持續產學合作經費補助,並整合相關部會資源運用。激勵業界專家協同教學,以強化學生實務能力。中長期則建議以法規引導制度,規範產企業必須配合學校共同推動產學合作政策。

二、執行機制面
 (一) 短期策略包括:
  1.  推廣產學合作資訊平台,並更新人才供需訊息。
  2. 加強產學合作政策宣導以提升媒合機會。
  3. 鼓勵學校與企業結盟辦理產學合作。
  4. 妥善規劃業界專家協同教學評估機制,並提升教學成效。
  5. 妥善規劃校外實習機制,以強化學生就業力。

 (二) 中長期策略
  1. 建置業界辦理產學合作的獎勵機制:政府可提供業界相對適當的補助或稅額減免的獎勵機制,採取有條件式的經費補助,使業者成為產學合作政策的協同推動者,由被動角色轉變為主動參與者。
  2. 激勵研究生參與實用性研究以落實產學合作:畢業論文可結合產學合作領域撰寫,透過研究生投入業界與系所的合作歷程,在為求解決業界的產業需求歷程中,進而延伸形成畢業論文主題,讓產學合作更能整合產業需求及學術研究成果。
  3. 建立學校與業界專家長期合作機制:研究結果發現,遴聘業界專家協同教學成果良好,但績效較無法掌握;未來若能形成長期合作機制,例如:共同願景建立、師資協調配合等,則可以藉由建立長期合作機制,以提升執行績效。

參考文獻:
林宜玄、張嘉育,調查政府推動產學合作政策之有效性(2014)。國家發展委員會

作者:林宜玄/國立臺北科技大學技術及職業教育研究所

具活力和務實導向的日本專門學校

國人旅遊日本時,常可在各城市裡看到位在整棟大樓、樓層或平房的各種專門學校。例如「服部營養專門學校」,喜愛日本美食節目或日劇的人對它一定不陌生。此類學校在日本非常活躍,專門培育各種具實務的專業技術人才。

緣起及概況
日本專門學校全稱是「專修學校專門課程」,乃是專修學校三種教育課程中,學校數與學生數最多的一種課程,因此也常被直接稱為「專門學校」,性質與功能均近似臺灣的職業補習班,當初成立的目的是為了大量培養二次大戰後,國內重建及經濟成長所需之各類專業技術人才,提供國民學習及企業補充人力的管道。

專門學校是日本《學校教育法》所認定的正式教育機構(但不屬於「正規教育」),同時也被定位為跟一般大學、短期大學同等位階的「高等教育機構」,只要年滿18歲,擁有高中以上學歷者均可就讀。專門學校修業年限為2至4年,以提供2年制課程的學校為多數。2年制專門學校畢業後,憑其學歷可插班考大學;4年制專門學校畢業後,憑其學歷亦可報考研究所,如此能連結正規與非正規教育的學習機構,遂成為許多人學習專業實務技能的主要場所,也就是說,對於日本人而言,就讀專門學校是一種很常見的事情。根據2014年日本文部科學省的統計,日本國內登記有案的專修學校超過3,300所,學生總數也超過62萬人,同年間的專修學校、大學、短大之學生比例各占19%、76%及5%(見表1),足見其影響性與意義性。

表1:日本專修學校、一般大學與短大之學校數、學生數比較
專修學校 一般大學 短期大學(本科)
學校數 3,348校 773校 406校
學生數 624,875人 2,527,319人 160,976人
來源:文部科學省-《専修学校最新データ》(2014)

大抵來說,專門學校的專業學科主要分成工業、商業實務、醫療、衛生、文化教養、教育暨社會福祉、服飾家政與農業等八項(詳如表2),而該類型學校最顯著的特色,便是以各式各樣的實驗、實習課程為學習重心,並延請具豐富實務經驗的教師負責指導,全方位實施因應產業界需求的多樣化專門教育,以方便不同需求的學習者。再者,配合日本本身講求「執照=專業」的社會氛圍,專門學校另一項特色,便是協助學生取得就職所需的執照或證書,使學生能跟產業界實況快速接軌,成為該產業可立即上手的技術人才。除此之外,日本專門學校在培育專業技術人才的機制中最有成效與成果的,當推與民間企業共同進行的「企業研修」與「產學合作制度」。

表2 專修學校八大領域課程及其配置之主要學科一覽表
8 個領域 主要設置的學科
工業 建築、土木、測量、電子工學、電氣、廣播、通信、汽車維修、機械、電腦、資訊、航空維修和其他
商業實務 簿記、會計、經理、經營、秘書、觀光、飯店、旅行、商務、醫療事務和其他
醫療 看護、臨床檢查、臨床工學、診療放射線、牙科衛生、牙科技工、復健、柔道復健、鍼、灸和其他
衛生 營養、烹飪、點心麵包製作、理容、美容、化粧、打扮、美甲、和其他
文化教養 音樂、美術、造形、插圖、漫畫、動畫、設計、廣播藝術、攝影、外國語、通譯、 動物看護、寵物美容師、法律行政、運動和其他
教育/社會福祉 保育、幼兒教育、社會福祉、照護福祉和其他
服飾家政 服飾、時裝設計、和服裁縫、和服、時裝商務和其他
農業 農業、園藝、造園、生物工學和其他
來源:日本留學NAVI網站-日本留學指南‧概說

企業研修
「企業研修」就是「實習」。讓學生親身進入職場的工作環境,具體感受該職業的氛圍與工作狀態。企業研修的方式可大致分為兩種:
  1. 利用如暑假等長假,安排學生進入公司進行1個月以上的實習,讓學生較為深刻的體驗職場環境;
  2. 利用單日或周末期間,進行短期實習,藉此多方累積與不同公司、團隊的合作經驗,拓展人脈之餘,也能培養臨場反應以及解決問題的能力。

對提供學生研修的公司而言,這是提前留意與挖掘人才的好機會,若能在研修期間就發現好人才,即可先行內定,學生也可以不用煩惱畢業後的工作問題。無論對於學生還是企業來說,皆是十分有利的結果。例如位於大阪市的ECC國際外語專門學校,採全英語授課模式,培育英語方面的專業人才,該校飯店觀光科的企業研修制度,就是讓學生成為飯店的服務人員,除了親臨職場感受環境與工作氛圍外,也實地磨練語言能力,長期下來,學生擁有了許多就業機會,該學科畢業生的就職率甚至達到100%的驚人成果。

產學合作
「產學合作」其實就是學生與產業界的實體合作,大致上共分成「合作企劃」與「接案設計」兩種形式。前者由學生參與企業專案,在專案執行過程中,化身為實際的工作人員,與所有相關人員合作進行規劃、協商,進而完成整個專案;後者則由企業提出構想或需求,再由學生依其需求設計出令企業滿意的商品或專案。換言之,產學合作最重要的功能,是讓學生透過出人力(合作企劃)或是出腦力(接案設計)的過程,明白本身的缺點與不足,進而修正與提升自己的實力;企業也能藉此機會瞭解技術人才的培育狀況,找到適合長期合作的專業人才。然而,因產學合作的形式多以企業提出需求,學生配合的方式為主,故學科多以設計類科為大宗。例如京都藝術設計專門學校的服裝設計科與華歌爾株式會社共同規劃高島屋百貨京都店的女性內衣展示櫥窗;日本工學院專門學校的工業設計科則為日本National Instruments (NI)株式會社的賽車與種澤株式會社的皮革商品進行設計。

前述日本專門學校培育專業技術人才的特色,可供我國參考或借鑑之處如下:

  1. 日本專門學校之所以能成為日本培育專業技術人才的重要場所,導因於專門學校是連結日本正規與非正規技職教育兩大系統的重要環節,其存在使得學習管道多元並能關照不同學習意願;對照於我國的職業補習班,除了需立案外,其教育訓練認可亦應有政府或相關單位介入協助,使之更具品保,學習資歷更廣為承認。
  2. 專門學校與企業相互合作的產學與實習機制,是提供日本社會與民間產業界尋求穩定、專業人才的重要依據,也是日本專業技術人才培育機制的核心,我國的技職教育與訓練應當更重視就業準備而非升學預備,以彰顯出其特色與價值。
  3. 專門學校雖多為民間私營,但因能隨時掌握產業動態,故在政府的政策支援與學歷承認下,成為連結正規教育與非正規教育兩大系統的重要機構;我國也應當將正規、非正規與非正式教育、訓練與發展資歷盡量統合或連結,並建立一個互通的認可標準,如此將更能快速有效培育人才,弭平產學落差。


參考資料:
文部科學省(2014)。「專修学校最新データ『平成21年度学校基本調查より』」。取自http://www.mext.go.jp/a_menu/shougai/senshuu/06032913.htm 日本留學NAVI(2015)。日本留學指南.概說。取自http://studyinjpn.com/zh_TW/column/overview
日本工學院專門學校(2015)。室內設計科.課程/重點介紹。取自http://ncie.neec.ac.jp/tc/design/interior/ 留日情報雜誌(2014)。與未來職場零距離-了解專門學校的最新動態。取自http://www.acd.com.tw/magazine/vol89-1.1.html
留日情報雜誌(2015)。日本就業不是夢-專門學校的產學合作實例。取自http://www.acd.com.tw/magazine/vol95/

作者:莊雅惠/國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系助理、李隆盛/國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系教授

CAFCE認證機制 提升加拿大大學合作教育的價值

加拿大產學合作教育協會(Canadian Association For Co-operative Education,簡稱CAFCE)亦有產學合作教育的認證機制。該協會創立於1973 年,主要任務是促進加拿大高等教育的產學合作,承諾協助CAFCE的成員發展資源,以提升高等教育的合作教育方案品質。藉由全國性專業合作教育實務論壇,建立全國的認證標準和提升高等教育合作的價值,也提供學習機會和分享最佳做法。目前CAFCE有80個會員機構,超過80,000名合作教育的學生,成員大多來自全國各地的工作夥伴,使CAFCE成為加拿大高等教育合作教育的代言人,繼續為世界各地和加拿大的學生、教育工作者和雇主尋求推廣合作教育的機會。

加拿大合作教育協會在1979年第一次建立標準與程序,針對合作教育計畫作認證。藉標準的發展,建立合作教育計畫的策略,並確保合作教育計畫的品質。CAFCE認證委員會由加拿大各地的委員組成,在學生、教育機構、企業需求變動時,修訂認證的標準。若要對品質進行認證,合作教育計畫需提出包含下列內容之文件:
  • 教育機構的合作教育內容
  • 教育機構的承諾標準
  • 優質方案的提供
  • 監控及評量標準
  • 建構性標準
認證標準不但可建立現有合作教育計畫的品質,也提供新的合作教育計畫,教育機構可以在合作教育的第一個班別結束後,申請合作教育計畫的認證。認證由3個不同教育機構、實際運作過合作教育計畫的專家擔任初審,並推薦到CAFCE認證委員進行最後的核定。一旦通過,CAFCE認證委員會核予六年的認證期。CAFCE同時提供新認證者的指導服務。被認證的計畫會登載在CAFCE的名錄與網頁。認證成功的計畫會收到認證證明,並允許使用CAFCE的標章,而且會受邀成為CAFCE認證委員。

產學合作教育方案得到CAFCE 認證榮譽的學校機構,包括:滑鐵盧大學(University of Waterloo)、維多利亞大學(University of Victoria)、渥太華大學(University of Ottawa)、英屬哥倫比亞大學 (University of British Columbia)、亞伯達大學 (University of Alberta)、西門菲沙大學(Simon Fraser University)…等二十四所大學。

資料來源: The Canadian Association for Co-operative Education (CAFCE), http://www.cafce.ca/
作者:徐文杰/工業技術研究院產業學院顧問